金融教育宣传月 以案说险— 消保服务（常州）

2023-10-12

按照国家金融监督管理总局的统一部署，利安人寿保险股份有限公司紧紧围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”活动主题，精心组织开展金融消费者教育宣传系列工作，积极探索金融知识教育宣传新形式、新方法，努力将更多金融知识送到消费者身边。

案例：W客户在保险公司买了一款保驾百万两全保险（2017 版）保险，在今年夏天的时候在家不小心摔了一跤，导致左腿骨折受伤后在医院住院了一个星期，在医院病友们说起了保险理赔，他找到了原来的业务员寻求帮助，经过询问保险产品，查看条款告知此款产品不包含住院报销，业务员结合其他保险案例向客户解释了保险条款所提供的保障，以及如何正确的选购保险产品，客户最终明白自己购买的保险产品所提供的保障。

通过这个案例，让消费者了解了不同险种的保险条款，了解了自己在购买保险时需要注意的问题，提高了消费者自我保护意识和防范意识，起到了消费者教育与保护的作用。

利安人寿常州分公司供稿